organisatie

Het managementteam (MT) en de Raad van Commissarissen vormen het bestuur van HEMA. Het managementteam is verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding van HEMA en bestaat uit zeven personen: de Chief Executive Officer, de Chief Financial Officer, de Chief Customer Officer, de Chief Product Officer, de Chief Technology Officer, de Chief Operations Officer en de Chief People Officer. De Raad van Bestuur is de statutaire directie van HEMA BV en bestaat uit de Chief Executive Officer en de Chief Financial Officer.

De Raad van Commissarissen van HEMA heeft als taak toezicht te houden op en advies te geven aan het MT bij de vervulling van zijn bestuurstaken. De Raad van Commissarissen richt zich naar het belang van het bedrijf en bestaat uit vijf personen.  Onderwerpen zijn onder meer de benoeming, het functioneren en de beloning van het MT, risicomanagement, internationale expansie, marketing, e-commerce, franchise, supply chain, financiering en cashflow van HEMA. Vaste agendapunten zijn onder meer de financiële en operationele prestaties, de ontwikkeling van het marktaandeel en de algemene gang van zaken.

Twee personen van de Raad van Commissarissen zijn aangewezen als Auditcommissie. Deze commissie houdt onder meer toezicht op financiële rapportages, risicomanagement, interne controles en adviseert de Raad van Commissarissen over de benoeming van de onafhankelijke externe accountant van HEMA.

Met het managementteam zijn individuele afspraken gemaakt over de vaste beloning. Voor het vaste loon zijn salarisschalen ingericht waarbinnen salarissen kunnen groeien. Op basis van de jaarlijkse beoordeling kan het salaris stijgen tot het maximum van de betreffende schaal. Een vergoeding voor beëindiging van het dienstverband wordt afhankelijk van de situatie bepaald. Indien de beëindiging onderdeel is van een reorganisatie, dan vallen deze medewerkers onder het Sociaal Plan.

De variabele beloning is afhankelijk van de prestaties op de bedrijfsdoelstellingen. Bij onvoldoende presteren vervalt het recht op de variabele beloning. Voor alle medewerkers geldt het verplichte bedrijfstakpensioenfonds voor de detailhandel. Het managementteam sluit dus aan bij dezelfde pensioenregeling als alle overige medewerkers.

‘Leidend in de duurzaamheidsbeweging’ is één van de zeven indicatoren (KPI’s) voor het bestuur. De prestaties van het bestuur worden niet geëvalueerd door een onafhankelijke partij.

Het bestuur van HEMA (managementteam en Raad van Bestuur) is verantwoordelijk voor de bedrijfsstrategie. Duurzaamheid is hierin een belangrijk speerpunt. Ontwikkelingen en duurzaamheidsdoelstellingen worden gemonitord en besproken tijdens het duurzaamheidsoverleg. Aanwezig zijn de CEO, CFO, CPO, CPeO, en vertegenwoordigers van de afdelingen communicatie, juridische zaken, kwaliteit, buying desk, risk & audit en duurzaamheid. In januari 2024 is het duurzaamheidsoverleg overgegaan in het ESG committee dat maandelijks alle duurzaamheidsonderwerpen en de voorbereiding op de implementatie van CSRD bespreekt.

Het duurzaamheidsteam, bestaande uit 5 medewerkers, is verantwoordelijk voor het duurzaamheidsbeleid, het managen van impact en het sturen van de prestaties en rapporteert aan de CEO, die de eindverantwoordelijkheid voor het onderwerp draagt. Het team rapporteert elk kwartaal aan de CEO over de acties en voortgang op de duurzaamheidsindicatoren. Zowel de CEO als de CPO ondertekenen relevante afspraken zoals het International Accord en het Pakistan Accord voor de textiel- en kledingindustrie. De leidinggevenden worden elk kwartaal geïnformeerd over de voortgang van de doelstellingen. Informatie wordt aangeleverd door diverse afdelingen.

Het team duurzaamheid is verantwoordelijk voor het duurzaamheidsbeleid en uitwerken van de strategie. Collega’s van andere HEMA afdelingen zijn verantwoordelijk voor de implementatie van het beleid: o.a. juridische afdeling, buying desk (verpakkingenexpert en product sustainability expert) en kwaliteit (audits MRQ).

Elke maand (en vaker indien nodig) overlegt het team met de CPO, verantwoordelijk voor o.a. de keten en de risico’s die spelen en de HEMA aanpak die nodig is. Elk kwartaal deelt het duurzaamheidsteam een interne kwartaalrapportage met het managementteam en leidinggevenden van de verschillende afdelingen. Hierin wordt voortgang gedeeld op doelstellingen op gebied van transparantie, risico’s, verpakkingen, milieu-impact en keurmerken. Elke maand (en wanneer nodig) overlegt de duurzaamheids­afdeling met de CPO over de voortgang.

De voortgang op duurzaamheid wordt jaarlijks gedeeld in het publieke duurzaamheidsverslag. Het managementteam van HEMA is verantwoordelijk voor het overzien en goedkeuren van de duurzaamheidsinformatie. Het corporate communicatie team coördineert de opzet en het proces. Teams binnen HEMA hebben de benodigde informatie aangeleverd. Het managementteam geeft uiteindelijk akkoord voor publicatie van het duurzaamheidsverslag. In dit verslag rapporteren we nog op de materiële onderwerpen uit de analyse van 2021. Volgend jaar rapporteren we volgens onze nieuwe materiële onderwerpen uit de dubbele materialiteitsanalyse 2023. De CEO en CFO van HEMA hebben bijgedragen aan de opzet van de dubbele materialiteitsanalyse en zijn betrokken bij de uitkomsten en doelstellingen.

Het bestuur (MT en RvB) zijn betrokken en aanwezig bij overleggen met stakeholders. Het MT is in zijn geheel aanwezig bij de strategiedagen (werknemers, leverancier), stakeholderbijeenkomst (januari 2024) (collega’s, NGO’s, samenwerkingspartners), Zeg HEMA (met de klant) en andere contactmomenten. De feedback vanuit deze overleggen wordt continu meegenomen in vormgeving van het duurzaamheidsbeleid.