milieu

Op deze pagina lees je onze visie op en aanpak voor het verbeteren van de wereld om ons heen en het verminderen van onze negatieve impact. We delen onder andere informatie over onze CO2-uitstoot, het gebruik van verantwoorde grondstoffen en de impact van onze verpakkingen.

ga snel naar

Nieuw uit onze koker: de vernieuwde ketelbinkie, nu met een inhoud van 1.5 liter en een peilglas met een waterniveau-indicator. Door dit glas zie je hoe vol hij is en hoe ver je hem moet bijvullen voor je kopje. Als je alleen de hoeveelheid water opwarmt die je nodig hebt, zal het water veel sneller koken waardoor je energie bespaart.

scroll naar beneden

klimaatverandering

2023 was het warmste jaar ooit gemeten. Daarom is het, meer dan ooit, van belang om te handelen met urgentie en toegewijd te blijven aan het Klimaatakkoord van Parijs en het beperken van de temperatuurstijging tot 1,5°C.

Een belangrijke prestatie dit jaar was de ontwikkeling van klimaatdoelstellingen. Hiermee spreken we onze ambities uit wat betreft het terugdringen van onze CO2-emissies in de eigen operatie en in onze waardeketens. Deze doelstellingen zijn volledig in lijn met de wereldwijde doelstelling van 1,5°C en de Science Based Targets Net-Zero-norm.

75%

CO2-reductie

scope 1 en 2

2030

46,2%

CO2-reductie

scope 3

2030

klimaatneutraal

2050

Voor retailers met internationale waardeketens zoals HEMA, is klimaatverandering een belangrijk onderwerp. De effecten van klimaatverandering, zoals natuurrampen, veranderingen in de beschikbaarheid van grondstoffen en toenemende regelgeving, hebben directe invloed op onze operatie en productie- en toeleveringsketens. Daarnaast heeft HEMA zelf een aanzienlijke invloed op het milieu. Daarom kiezen we voor CO2-reductie in al onze activiteiten en nemen we proactief maatregelen om onze impact op het klimaat te verminderen. Zowel binnen onze eigen bedrijfsvoering, als onze productie- en toeleveringsketens.


doelstellingen 

We hebben ons verbonden aan het Klimaatakkoord van Parijs en nemen onze verantwoordelijkheid in het beperken van de wereldwijde temperatuurstijging tot niet meer dan 1,5°C boven het pre-industriële niveau. In augustus 2023 dienden we onze CO2-reductiedoelstellingen in bij het Science Based Targets initatief (SBTi) ter goedkeuring. HEMA committeert zich er hiermee aan om de absolute scope 1 en 2 broeikasgasemissies in 2030 met 75% te reduceren ten opzichte van het basisjaar 2019. Daarnaast committeren we ons er ook aan om de absolute scope 3 uitstoot van broeikasgassen in 2030 met 46,2% te verminderen ten opzichte van het basisjaar 2019.

klimaatvoetafdruk in 2022

In 2022 hebben we grote stappen gezet door onze scope 1, 2, en 3 emissies voor het eerst in kaart te brengen. Dit deden we door een nulmeting uit te voeren voor het jaar 2019, op basis van het Greenhouse Gas Protocol. Hier is in 2023 op voortgebouwd door een tweede meting uit te voeren over het jaar 2022. De jaren 2020 en 2021 hebben we bewust niet meegenomen in de metingen, omdat het COVID-jaren betrof. Deze jaren zouden een onrealistische weergave vormen van onze klimaatvoetafdruk.


In 2022* bedroeg de totale klimaatvoetafdruk van HEMA 662 kiloton CO2-eq. Hierbinnen is onze eigen operatie (scope 1 en 2) verantwoordelijk voor 6% van de totale uitstoot. De rest van onze emissies, 94%, komt voort uit indirecte emissies in onze waardeketens (scope 3). In vergelijking met ** is onze totale klimaatvoetafdruk gedaald met 8% in de periode tot en met 2022. In 2019 bedroeg klimaatvoetafdruk 717 kiloton CO2-eq.

bekijk onze klimaatvoetafdruk van 2022

klimaatvoetafdruk in 2022

scope 1 & 2
eigen bedrijfsvoering

Onze eigen bedrijfsvoering kost energie. We verlichten onze winkels. We vervoeren onze goederen van distributiecentra naar de filialen. En we koelen onze producten in koelingen. 


In de afgelopen jaren hebben we veel gedaan om de emissies van onze eigen bedrijfsvoering te verminderen. Van het investeren in ledverlichting en klimaatbeheersing, tot het installeren van automatische schuifdeuren zodat warmte of koelte binnenblijft in de winkel. Ook worden formule-componenten, zoals koelingen, steeds zuiniger en gebruiken we steeds meer schonere brandstoffen in eigen transport, zoals biodiesel. Dit heeft er onder andere toe geleid dat onze CO2-emissies binnen de eigen operaties van 2019 tot 2022 met 34% zijn gedaald. Scope 1 broeikasgasemissies daalden van 19 naar 12 kiloton CO2-eq, en scope 2 emissies van 38 naar 25 kiloton CO2-eq. Alleen de uitstoot van ingekochte warmte is gestegen met 227% doordat er simpelweg meer van is ingekocht.

scope 3
waardeketens

Hieronder vallen alle indirecte CO2-emissies die voortkomen uit activiteiten in onze waardeketens. Denk aan de winning van grondstoffen en materialen die in onze artikelen zitten. De productie ervan en het transport naar de distributiecentra. Het gebruik van vliegtuigen voor dienstreizen en de verwerking van afval. En ook bijvoorbeeld het elektriciteitsverbruik dat nodig is bij de klant om het water te koken met onze ketelbinkie.


In de periode van 2019 tot en met 2022 zijn de totale CO2-emissies van scope 3 gedaald met 7%, van 634 naar 592 kiloton CO2-eq. De uitstoot van veel categorieën binnen scope 3 is flink afgenomen. Vooral binnen de categorieën: afval gegenereerd in operaties, zakenreizen en energieverbruik in franchises is de uitstoot flink afgenomen. Ook de impact van de gebruiksfase van verkochte producten is flink afgenomen, maar dit komt door een nieuwe rekenmethode.


De CO2-emissie van categorie 3.1, ingekochte goederen en diensten, is echter iets toegenomen in de afgelopen jaren, met 1%. Van 482 kton CO2-eq. in 2019 naar 485 kton CO2-eq. in 2022. Deze categorie bevat ons assortiment en de productie ervan. Aangezien dit gaat om een aanzienlijke hoeveelheid artikelen, is deze categorie de grootste en belangrijkste binnen onze klimaatvoetafdruk en -doelstellingen. In de komende jaren is het een focuspunt om emissiereducties binnen ons assortiment en de productie ervan, te realiseren.

*Vanwege de tijd die vooralsnog nodig is voor het doorrekenen van een CO2-meting, kijken we terug op 2022 en is het nog niet mogelijk om dit al over 2023 te doen.


**De CO2-nulmeting van 2019 is herzien door het vinden van betere rekenmethoden en accuratere data (voornamelijk met betrekking tot inkoophoeveelheden) tijdens de meting van 2022. Deze verbeteringen hebben we met terugwerkende kracht toegepast op de nulmeting van 2019. Hierdoor is de klimaatvoetafdruk van 2019 gedaald van 933 naar 717 kton CO2-eq.


2019
2022
verandering
2022 t.o.v. 
2019 (%)
Total717.549%662.292%-8%
Scope 118.8103%12.4652%-34%
1.1 Stationary Combustion7.3871%5.5731%-25%
1.2 Mobile Combustion4.9001%3.3841%-31%
1.4 Fugitive Emissions6.5221%3.5081%-46%
Scope 238.5645%25.3624%-34%
2.1 Purchased Electricity38.1745%24.4654%-36%
2.3 Purchased Heating2740%8970%227%
2.4 Purchased Cooling1150%00%-100%
Scope 3660.17692%624.46594%-5%
3.1 Purchased Goods & Services482.32367%485.84673%1%
3.3 Fuel & Energy Related Activities not in S1 or S27.7181%6.5211%-16%
3.4 Upstream Transportation & Distribution15.0922%17.6633%17%
3.5 Waste Generated in Operations

4.025

1%

3.521

1%

-13%

3.6 Business Travel4650%1880%-60%
3.7 Employee Commuting12.2502%12.4152%1%
3.11 Use of Sold Products75.26310%39.3266%-48%
3.12 EOL Treatment of Sold Products

31.041

4%

37.522

6%

21%

3.14 Franchises31.9995%21.4633%-33%

reductiemaatregelen

Voor de realisatie van onze klimaatdoelstellingen is innovatie en sterke samenwerking met onze stakeholders in de volledige waardeketen nodig. Van winkelmedewerker tot leverancier en van ontwerper tot klant. We hebben iedereen nodig in deze missie. De grootste CO2-reductiekansen voor de komende jaren zijn het engageren van onze productieketens en innovatie binnen het assortiment, door te zoeken naar duurzamere materialen en/of het toepassen van circulaire ontwerpprincipes. Momenteel werken we aan een HEMA-breed pakket van maatregelen waarmee we onze klimaatdoelstellingen op korte en lange termijn willen halen. Dit pakket zal op hoofdlijnen bestaan uit de volgende strategieën:


Verminderen van energieverbruik & energie-efficiëntie

  • Optimalisatie van energiegebruik: Implementatie van energie-efficiëntieprogramma's in onze winkels, distributiecentra en kantoren. Dit omvat onder andere het gebruik van zuinigere verlichting, verwarming, ventilatie, formule componenten en airconditioningsystemen (HVAC).
  • Energiemonitoringsystemen: Invoering van slimme meters om het energieverbruik beter te volgen en inefficiënties snel aan te pakken.

Overgang naar hernieuwbare energie

  • Zonne-energie: Installatie van zonnepanelen op daken van gebouwen waar dit mogelijk en rendabel is. Dit vermindert de afhankelijkheid van het net en maakt gebruik van duurzame energiebronnen.
  • Inkoop van hernieuwbare energie: Overstappen naar gecertificeerde groene stroom voor alle faciliteiten.


Innovatie van producten en materialen

  • Ontwikkeling van duurzamere en/of circulaire producten: Ontwikkeling van producten met een lagere ecologische voetafdruk door het gebruik van duurzamere materialen, circulaire ontwerpprincipes en/of efficiëntere productiemethoden.
  • Verpakkingsreductie: Vermindering van verpakkingsmateriaal door innovatief ontwerp en het gebruik van recyclebare of composteerbare materialen.


Verduurzaming van productieketens

  • Duurzaam inkoopbeleid: Beoordeling en selectie van leveranciers op basis van hun duurzaamheids- en milieuprestaties. Vergroten samenwerking met leveranciers die zich inzetten voor het verminderen van hun eigen emissies.
  • Verduurzaming van Transport: Optimalisatie van transport- en logistieke processen om brandstofverbruik en emissies te verminderen. Dit omvat het gebruik van schonere brandstoffen, efficiënte routeplanning en het verhogen van de beladingsgraad.

HEMA's klimaatvoetafdruk

2019 - 2030

‘’Keurmerken helpen de klant en ons bij een onafhankelijke toetsing van de claims die wij doen. Wij hebben in 2023 de keurmerken op onze producten verder uitgebreid en zetten daar in 2024 grote vervolgstappen in.’’


Brigit van Daelen 

Technical Specialist Sustainable Product

keurmerken

Het is voor HEMA belangrijk dat leveranciers gecertificeerde materialen gebruiken bij de productie. Zo weten we dat onze producten zijn geproduceerd onder omstandigheden die passen bij onze richtlijnen en voldoen aan de eisen van de keurmerken.

In 2022 is HEMA door Control Union (CU) gecertificeerd om GOTS- en Textile Exchange-keurmerken te voeren. Deze labels en andere geaccepteerde certificeringen en normen zijn opgenomen in de onderstaande tabel. Daarnaast hebben we de interne borging van de keurmerken herzien. Een aantal grondstoffen zijn volledig gecertificeerd. Tegelijkertijd lopen we ook tegen uitdagingen aan bij het behalen van de doelstellingen.


In 2023 heeft HEMA hetzelfde aantal artikelen met Beter Leven Keurmerk verkocht ten opzichte van 2022. Toch resulteert dit in 1% stijging van ‘niet gecertifieerde artikelen’. Dit is veroorzaakt door het stoppen met een aantal vleesproducten die wel voorzien waren van Beter Leven Keurmerk. In 2024 worden er grote stappen gezet om veel artikelen over te zetten op een BLK-certificering met het streven om in 2026 100% van ons aangeboden vlees te voorzien van het Beter leven Keurmerk. We hebben daarmee ons doel om 100% vlees met 1* Beter Leven Keurmerk te certificeren met een jaar verplaatst.

food

100%

rainforest alliance

cacao

100%

fairtrade of rainforest alliance 

thee

100%

fairtrade of rainforest alliance

koffie

100%

RSPO

palmolie

62%

minimaal 1* beter leven

vlees

64%

biologisch of weidegang

verse zuivelproducten

86%

MSC of ASC

vis

keurmerken

food



cacao


thee


koffie


palmolie


vlees


verse

zuivelproducten


vis


2021


100%


88%


100%


100%


60%



77%


88%

2022


100%


100%


100%


100%


66%



81%


86%

2023


100%


100%


100%


100%


62%



64%


86%

non-food

100%

biologisch of Better Cotton

katoen

100%

RDS

dons

88%

FSC

hout & papier

97,5%

RSPO

palmolie (cosmetica)

keurmerken

non-food



katoen


dons


hout & papier


palmolie
​​​​​​​(cosmetica)

2021


100%


100%


94,6%



91,4%

2022


100%


100%


95,34%



94,9%

2023


100%


100%


88%



97,5%

verpakkingen

Een deel van onze producten verkopen we verpakt. We zetten ons al jaren in om onze positieve impact te vergroten. en zoeken continu naar innovatieve alternatieven. Onze specialisten hebben zich in 2023 zich gericht op de volgende acties en bijbehorende doelen:

  • het verminderen van verpakkingsmateriaal.
  • het gebruik van hoogwaardige grondstoffen.
  • het bevorderen van de recyclebaarheid van verpakkingen na gebruik.

bekijk onze aanpak en resultaten

onze aanpak en resultaten

verminderen van verpakkingsmateriaal

Het verminderen van materiaalgebruik staat centraal bij het ontwerp van nieuwe verpakkingen. We streven naar compactere verpakkingen met minder materiaal, waarbij we de mogelijkheid onderzoeken om de constructie efficiënter te maken. Hoewel verpakkingen vaak nodig zijn voor barcodes en productpresentatie, streven we ernaar om de hoeveelheid verpakkingsmateriaal te minimaliseren. Bij onze kleurboeken en cadeautasjes is de barcode direct op het product geprint, en voor items zoals kaarsen en servies maken we enkel gebruik van barcodestickers.

Onze reductiedoelstellingen zijn:

  • 25% minder plastic in consumentenverpakking in 2022 t.o.v. 2019
  • 25% minder consumentenverpakking in 2025 t.o.v. 2019

In 2023 hebben we het plastic verpakkingsmateriaal per artikel met maar liefst 29% verminderd in vergelijking met 2019. Hiermee hebben we deze doelstelling alsnog weten te behalen (resultaat 2022 was 23% reductie). Alle productcategorieën hebben hieraan bijgedragen, zoals het vervangen van plastic zakjes en haakjes door kartonnen alternatieven in de ondermode en modeaccessoires (zoals mutsen en handschoenen), en het aanbieden van meer cadeauartikelen in minder verpakking, waarbij klanten (herbruikbaar) inpakpapier kunnen gebruiken. Bij de groep ‘koken & tafelen’ heeft maar liefst 70% van de artikelen alleen een barcodesticker.

Hoewel karton vaak wordt gebruikt als alternatief voor plastic, kan dit resulteren in zwaardere verpakkingen. We hebben bijvoorbeeld plastic en piepschuim vervangen door slimme kartonnen oplossingen voor keukenapparatuur, waardoor de verpakking volledig recyclebaar is maar wel een stuk zwaarder.

betere grondstoffen

Naast het verminderen van verpakkingsmateriaal streven we naar het gebruik van hoogwaardige grondstoffen. We geven de voorkeur aan gerecycled of FSC-gecertificeerd papier en karton, en hebben als doel om tegen 2025 minstens 20% gerecycled of biobased plastic te gebruiken in onze consumentenverpakkingen. Echter, de beschikbaarheid van gerecycled plastic blijft een uitdaging vanwege de hogere kosten en beperkte beschikbaarheid. Momenteel bestaat 12% van onze consumentenverpakkingen uit gerecycled plastic, wat nog ver onder onze doelstelling ligt. Als gerecycled plastic geen optie is proberen we plastic te vermijden. 


Onze transportverpakkingen zijn voornamelijk gemaakt van gerecycled materiaal, zoals gerecycled karton voor transportdozen en gerecycled plastic voor polybags.

29

%

minder plastic

in consumentenverpakkingen in 2023 dan in 2019

recyclebaarheid

Ons doel is om tegen 2025 alle verpakkingen recyclebaar te hebben. We hebben al grote vooruitgang geboekt, 79% van onze artikelen komt in een recyclebare verpakking. En onze omverpakkingen bestaan uit recyclebare materialen zoals LDPE polybags en kartonnen dozen, deze verpakkingen zamelen we allemaal in de winkel in en gaan rechtstreeks naar de recycler.

We verbeteren ook de recyclebaarheid door kleine plastic haakjes te vervangen door kartonnen alternatieven, waardoor de verpakkingen eenvoudiger te recyclen zijn. Een andere verbetering in het chocolade-assortiment is het vervangen van papieren stickers op plastic zakjes door stickers van hetzelfde materiaal als het zakje, of het gebruik van een papieren koordje in plaats van een plastic koordje bij een deel van de speelgoedartikelen. Dit laatste is maar een heel klein verpakkingsonderdeel, maar beland eigenlijk altijd in de reststroom.

We maken gebruik van kennis en tools van verschillende stakeholders, zoals recyclechecks van het Kennis Instituut Duurzame Verpakkingen, om te bepalen welke oplossingen het best recyclebaar zijn.

acties en doelen