organisation

L'équipe de direction et le Conseil de surveillance forment la direction de HEMA. L'équipe de direction est responsable de la direction quotidienne de HEMA et se compose de sept personnes : le président-directeur général, le directeur financier, le directeur de la clientèle, le directeur des produits, le directeur de la technologie, le directeur des opérations et le directeur des ressources humaines. Le Conseil d'administration est la direction statutaire de HEMA BV et se compose du président-directeur général et du directeur financier.

Le Conseil de surveillance de HEMA a pour mission de superviser et de conseiller l'équipe de direction dans l'accomplissement de ses tâches de gestion. Le Conseil de surveillance se concentre sur les intérêts de l'entreprise et se compose de cinq personnes. Les sujets abordés sont la nomination, le fonctionnement et la rémunération de l'équipe de direction, la gestion des risques, l'expansion internationale, le marketing, le commerce électronique, le franchisage, la chaîne d'approvisionnement, le financement et les flux de trésorerie de HEMA. Les points régulièrement inscrits à l'ordre du jour comprennent les performances financières et opérationnelles, l'évolution des parts de marché et les affaires générales.

Deux personnes du Conseil de surveillance ont été nommées au Comité d'audit. Ce comité supervise notamment les rapports financiers, la gestion des risques, les contrôles internes et conseille le Conseil de surveillance sur la nomination de l'auditeur externe indépendant de HEMA.

Des accords individuels sur la rémunération fixe ont été conclus avec l'équipe de direction. Pour la rémunération fixe, des échelles de salaires ont été mises en place, à l'intérieur desquelles les salaires peuvent évoluer. Sur la base de l'évaluation annuelle, le salaire peut être augmenté jusqu'au maximum de l'échelle correspondante. L'indemnité de licenciement est déterminée en fonction de la situation. Si le licenciement s'inscrit dans le cadre d'une réorganisation, ces employés sont couverts par le Plan social.

La rémunération variable dépend des résultats obtenus par rapport aux objectifs de l'entreprise. En cas de sous-performance, le droit à la rémunération variable est supprimé. Tous les employés sont couverts par la caisse de retraite obligatoire du secteur du commerce de détail. Ainsi, l'équipe de direction adhère au même régime de retraite que tous les autres employés.

" Leader dans le mouvement de la durabilité " est l'un des sept indicateurs (ICP) du conseil d'administration. Les performances du conseil d'administration ne sont pas évaluées par une partie indépendante.

La direction de HEMA (équipe de direction et conseil d'administration) est responsable de la stratégie de l'entreprise. La durabilité en est un élément clé. Les développements et les objectifs de durabilité font l'objet d'un suivi et sont discutés lors de la consultation sur la durabilité. Le PDG, le directeur financier, le CPO, le CPeO et des représentants des services communication, affaires juridiques, qualité, bureau d'achat, risque et audit et durabilité sont présents. En janvier 2024, le comité de durabilité est devenu le comité ESG, qui discute chaque mois de toutes les questions de durabilité et de la préparation de la mise en œuvre du CSRD.

L'équipe durabilité, composée de trois employés, est responsable de la politique de durabilité, de la gestion de l'impact et de la conduite des performances et rend compte au PDG, qui a la responsabilité finale du sujet. L'équipe rend compte trimestriellement au PDG des actions et des progrès accomplis en ce qui concerne les indicateurs de durabilité. Le PDG et le CPO signent tous deux les accords pertinents, tels que l'International Accord et le Pakistan Accord pour l'industrie du textile et de l'habillement. Les responsables sont informés tous les trimestres de l'avancement des objectifs. Les informations sont fournies par différents services.

L'équipe chargée de la durabilité est responsable de la politique de durabilité et de l'élaboration de la stratégie. Des collègues d'autres services de HEMA sont chargés de la mise en œuvre de la politique : notamment le service juridique, le bureau d'achat (expert en emballage et expert en durabilité des produits) et la qualité (audits MRQ).

Chaque mois (et plus souvent si nécessaire), l'équipe consulte le CPO, responsable, entre autres, de la chaîne et des risques encourus et de l'approche HEMA nécessaire. Chaque trimestre, l'équipe chargée de la durabilité partage un rapport interne trimestriel avec l'équipe de direction et les cadres des différents services. Il présente les progrès réalisés en matière de transparence, de risques, d'emballage, d'impact sur l'environnement et de labels. Chaque mois (et lorsque nécessaire), le service durabilité consulte le CPO sur les progrès.

Les progrès en matière de durabilité sont communiqués chaque année dans le rapport public de durabilité. L'équipe de direction de HEMA est chargée de superviser et d'approuver les informations relatives à la durabilité. L'équipe de communication de l'entreprise coordonne la mise en place et le processus. Les équipes de HEMA ont fourni les informations requises. L'équipe de direction approuve en dernier ressort la publication du rapport de durabilité. Dans ce rapport, nous continuons à rendre compte des sujets importants de l'analyse 2021. L'année prochaine, nous rendrons compte en fonction de nos nouveaux sujets matériels issus de la double analyse de matérialité 2023. Le PDG et le directeur financier de HEMA ont contribué à la conception de la double analyse de matérialité et ont été impliqués dans les résultats et les objectifs.

La direction (l'équipe de direction et le conseil d'administration) est impliquée et présente lors des consultations avec les parties prenantes. L'équipe de direction dans son ensemble participe aux journées stratégiques (employés, fournisseur), à la réunion des parties prenantes (janvier 2024) (collègues, ONG, partenaires de coopération), à Zeg HEMA (avec le client) et à d'autres moments de contact. Le feedback de ces consultations est continuellement pris en compte dans l'élaboration de la politique de durabilité.